Cómo sobrevivir al entorno digital
Cada vez es más necesario que estemos presentes en Internet, crear valor en redes sociales, que nuestra web tenga una buena experiencia de usuario, que contemos historias, que atrapemos a los usuarios. Competimos por la atención de las personas.
¿Para qué sirve cada red social?
- Facebook sirve para potenciar marca, engagement, negocios locales, publicidad más económica, vender.
- Linkedin es para empresas B2B, posicionamiento profesional, conexiones directas, talento, novedades del sector, promoción de productos.
- Twitter para estrategias de venta y captación, dar noticias, compartir noticias, opiniones, tendencias actuales.
- Instagram tiene usuarios más activos, emocionales, visuales. Humanizar marcas, engagement, branding, ventas.
¿Qué preguntas debo hacerme para elegir una?
- ¿Cuál es tu público objetivo?
- ¿Qué edad promedio tiene?
- ¿Qué mensaje vas a dar?
- ¿Tus productos o servicios encajan en esta red?
- ¿Qué recursos tienes?
- ¿Cuál es tu plan de acción?
¿Qué tipo de contenido existe?
Memes, vídeos, frases, artículos, gif, fotografías, gráficas, infografías, descargables…
Pero, lo más importante es multiplicar para vencer. Es decir, de un solo vídeo que hagas puedes sacar una gran cantidad de formatos diferentes para alimentar las redes. Por ejemplo: si haces un vídeo para Youtube de tu startup o proyecto podrías sacar del mismo vídeo stories, un teaser, la frase principal para una publicación, un resumen, etc
Vende contando historias
- Detecta intereses y tendencias.
- Conversa.
- Compites por la atención de los usuarios.
- Empatiza, sorprende, se transparente.
- Usa las llamadas a la acción.
Recuerda que debes ofrecer contenido de valor, no puedes estar hablando continuamente de tu proyecto (podrías cansar). Lo mejor es usar la regla del 20-80. Un 80% ofreces valor y un 20% hablas de ti. Ofrecer contenido de valor no es olvidarse del proyecto, es encontrar la manera de que este valor que se ofrece vaya relacionado con los objetivos de la empresa pero de manera que entretenga y llame la atención. La mayoría de las empresas optan por: contenido educativo o de humor.
Contar historias es la manera que tenemos de llamar la atención. En este vídeo, Steve Jobs es capaz de motivar contando la historia de su vida.
Algunas herramientas que te ayudarán
- Para diseñar: Canva, Crello, PowerPoint, Keynote
- Programa publicaciones: Later, Creator Studio, Hootsuite
- Méticas: Metricool
- Generar titulares llamativos: M.A.S. Titulares
- Edita online: Veed, Kapwing
